Enquête de satisfaction téléphonique
Publié le 27 février 2025
La Carsat contactera des assurés partis récemment en retraite par téléphone sur mars et avril 2025.
Dans un objectif d'amélioration de la qualité de service, la Carsat Rhône-Alpes réalisera une enquête auprès de nouveaux retraités dans les prochaines semaines (mars/avril 2025).
Vous êtes à la retraite depuis quelques mois ? Nos conseillers sont susceptibles de vous contacter par téléphone, au 3960 ou en numéro masqué. Un SMS vous sera adressé en amont de la prise de contact pour vous en informer. Nous vous remercions pour votre réponse à cet appel et pour les quelques minutes prises pour nous répondre.
Nous souhaitons recueillir votre ressenti sur votre expérience du passage à la retraite. Le conseiller retraite ne vous demandera en aucun cas de lui communiquer des données personnelles, ni d’entreprendre une démarche.
